Ataşehir'in toplu konut ve rezidans dokusunda cihaz parkı görece gençtir; işlerimizin önemli kısmı garanti sonrası döneme giren yoğuşmalı kombilerin yıllık bakımı ve site yönetimleriyle planlanan toplu bakım günleridir. marka-model, hata kodu, tesisat basıncı ve arıza belirtisi bilgisi doğru ekip hazırlığı için görüşme sırasında alınır.
Ataşehir, İstanbul için servis planı açık adres, cihaz bilgisi ve günlük güzergâha göre netleşir. Varsa servis çıkış veya tespit bedeli görüşmede açıklanır; teknik inceleme yapılmadan arıza kaynağı ya da parça ihtiyacı kesinleştirilmez.
Talebe göre ilk değerlendirme
Arıza kaydı
Ataşehir, İstanbul: Hata kodu ile sıcak su veya ısıtma belirtisi kayıt sırasında ayrı ayrı alınır.
Cihaz ve tesisat
Ataşehir, İstanbul: Sorunun cihazdan mı tesisat dolaşımından mı kaynaklandığı yerinde ölçümle ayrıştırılır.
Onaylı işlem
Ataşehir, İstanbul: Tespit ve yapılacak işlem açıklanır; müşterinin onayı alınmadan onarıma başlanmaz.
İlgili servis hizmetleri
Servis kaydından teslimata süreç
- 1Telefon görüşmesiBizi ararsınız; marka, model ve şikayet bilginizi telefonda dinleriz.
- 2Ön değerlendirmeŞikayetiniz değerlendirilir, bölgenizdeki servis uygunluğu telefonda açıklanır.
- 3Teknisyen ziyaretiUygunluk teyidinden sonra teknisyen adresinize gelir ve cihazı yerinde inceler.
- 4Tespit ve fiyat onayıSorunun kaynağı, yapılacak işlem ve fiyat açıklanır. Onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
- 5İşlem ve testOnay sonrası işlem yapılır; cihaz yanma ve ısıtma testleriyle kontrol edilir.
- 6Teslim ve belgelendirmeYapılan işlem özetlenir, belgesi düzenlenir; sonrasında da sorularınız için ulaşabilirsiniz.
Ataşehir Kombi Servisi hakkında sık sorulanlar
Ataşehir kombi servisi için hangi bilgiler gerekir?
Açık adresle birlikte marka-model, hata kodu, tesisat basıncı ve arıza belirtisi bilgisini paylaşmanız, doğru ekip ve hazırlık planını kolaylaştırır.
Ataşehir, İstanbul için servis zamanı nasıl belirlenir?
Kayıt sırasında cihaz ve adres bilgisi alınır; güncel güzergâh ile ekip uygunluğu telefon görüşmesinde bildirilir.
Ataşehir servisinde işlem bedeli ne zaman açıklanır?
Varsa servis çıkış veya tespit bedeli görüşmede açıklanır. Onarım kapsamı ve bedeli teknik inceleme sonrasında onaya sunulur.