ECA'nın klima ürün ailesinde Spylos, Niobe ve Ecotech serileri ile duvar tipi, multi ve hafif ticari sistemler bulunur.
Garanti süresi dolmuş ECA klimalarda bakım, arıza tespiti, onarım ve gaz kontrolünü cihaz tipi ile şikayete göre değerlendiriyoruz.
Daha verimli ön değerlendirme
Aramadan önce hazırlayın
Aşağıdaki dört bilgi, cihazınızı telefonda doğru tanımamıza ve servis kaydını eksiksiz oluşturmamıza yardımcı olur.
- 1
Model etiketi
Klima üzerindeki veya altındaki etikette yazan model kodu.
- 2
Hata kodu
Ekranda görünen harf ve rakamların tamamı; mümkünse fotoğrafı.
- 3
Belirtinin zamanı
Sorunun ne zaman başladığı ve hangi çalışma modunda tekrar ettiği.
- 4
Önceki işlem
Reset, bakım veya daha önce yapılan onarımın kısa bilgisi.
Hizmet verilen ECA klima tipleri
- Spylos ve Niobe duvar tipi split klimalar
- Ecotech split klima serileri
- Multi split sistemler
- Kaset ve salon tipi klimalar
ECA klimalarda sık karşılaştığımız durumlar
Saha gözlemlerimize dayanır; her cihazda görüleceği anlamına gelmez. Kesin teşhis yerinde ölçümle yapılır.
- Filtre ve eşanjör kirliliğine bağlı performans düşüşü
- Drenaj tıkanıklığı kaynaklı su akıtma
- İç ve dış ünite iletişim uyarıları
- Sensör, fan ve soğutucu akışkan kaynaklı sorunlar
Bakım ve onarım hizmetleri
Parça değişimi gerektiğinde kullanıcı onayı alınır; kullanılacak parçanın niteliği ve garanti kapsamı işlem öncesinde bildirilir.
ECA klima servisi hakkında sık sorulanlar
Garanti kapsamındaki ECA klimam için size mi gelmeliyim?
Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa, garanti haklarınızı korumak için öncelikle yetkili servise başvurmanızı öneririz. Garanti süresi dolmuş ECA klimalarda tüm bakım ve onarım işlemlerini üstleniyoruz.
ECA klimamın serisini nereden öğrenebilirim?
Seri ve model bilgisi iç veya dış ünitedeki ürün etiketinde bulunur. Etiket bilgisini ve görünen hata kodunu telefonda paylaşabilirsiniz.
ECA klimaya gaz eklemek her soğutma sorununu çözer mi?
Hayır. Düşük performans filtre kirliliği, sensör, fan, montaj veya kaçak gibi farklı nedenlerden kaynaklanabilir. Gaz işlemi ancak basınç ve kaçak kontrolü sonucuna göre değerlendirilir.