Alman premium üretici Viessmann'ın Vitodens serileri, paslanmaz çelik eşanjörleriyle uzun ömür hedefleyen kullanıcıların tercihi olmuştur.
Viessmann cihazlarında bakım ve yaygın arıza onarımlarını üstleniyor; markaya özel parçalarda temin süresini baştan net söylüyoruz.
Daha verimli ön değerlendirme
Aramadan önce hazırlayın
Aşağıdaki dört bilgi, cihazınızı telefonda doğru tanımamıza ve servis kaydını eksiksiz oluşturmamıza yardımcı olur.
- 1
Model etiketi
Kombi üzerindeki veya altındaki etikette yazan model kodu.
- 2
Hata kodu
Ekranda görünen harf ve rakamların tamamı; mümkünse fotoğrafı.
- 3
Belirtinin zamanı
Sorunun ne zaman başladığı ve hangi çalışma modunda tekrar ettiği.
- 4
Önceki işlem
Reset, bakım veya daha önce yapılan onarımın kısa bilgisi.
Hizmet verilen Viessmann kombi tipleri
- Vitodens yoğuşmalı kombiler
- Vitopend hermetik seriler
Viessmann kombilerde sık karşılaştığımız durumlar
Saha gözlemlerimize dayanır; her cihazda görüleceği anlamına gelmez. Kesin teşhis yerinde ölçümle yapılır.
- Ateşleme/alev kodları (F4 ailesi)
- Yoğuşma tahliye hattı sorunları
- Su basıncı düşmesi
- Sensör kaynaklı kodlar
Bakım ve onarım hizmetleri
Parça değişimi gerektiğinde kullanıcı onayı alınır; kullanılacak parçanın niteliği ve garanti kapsamı işlem öncesinde bildirilir.
Viessmann kombi hata kodları
Viessmann kombilerde F ön ekli kodlar yaygındır (F4 gibi); bazı serilerde kod, servis menüsünden okunur. Anlamlar seriye göre değişebilir.
Tüm Viessmann kodlarını görViessmann kombi servisi hakkında sık sorulanlar
Garanti kapsamındaki Viessmann kombim için size mi gelmeliyim?
Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa, garanti haklarınızı korumak için öncelikle yetkili servise başvurmanızı öneririz. Garanti süresi dolmuş Viessmann kombilerde tüm bakım ve onarım işlemlerini üstleniyoruz.
Viessmann kombimde yıllık bakım garanti şartı mı?
Birçok üretici, garanti süresince yıllık bakımın yetkili servise yaptırılmasını garanti koşulu olarak belirler. Garanti belgenizi kontrol edin; garanti süresi boyunca bu şartı ihlal etmemenizi öneririz. Garanti sonrası dönemde bakımlarınızı biz üstleniyoruz.
Viessmann parçaları pahalı mı?
Premium segment parçaları görece yüksek fiyatlıdır ancak ömürleri de uzundur. Onarım öncesi orijinal/muadil seçeneklerini fiyatlarıyla sunar, ekonomik olmayan onarımı açıkça söyleriz.