Ücretlendirme ve Fiyat Politikası
Sürpriz maliyet, kombi servisinde güvensizliğin bir numaralı kaynağıdır. Bu sayfada hangi kalemin nasıl ücretlendirildiğini ve fiyatın hangi aşamada netleştiğini açıkça anlattık.
Fiyat ilkelerimiz
- Cihaz görülmeden kesin fiyat verilmez; telefonda yalnızca dürüst bir aralık paylaşılır.
- Onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz, hiçbir parça sökülmez.
- Her işlemde fiş/fatura düzenlenir; yapılan işlem ve parça bilgisi belgeye yazılır.
- Ödeme: nakit, havale/EFT ve kredi kartı kabul edilir.
Ücret kalemleri
Servis çıkış / arıza tespit bedeli
Teknisyenin adresinize gelip cihazı incelemesi ve arızayı ölçümle tespit etmesi için uygulanan sabit bedeldir. Onarımı bize yaptırmanız halinde bu bedelin işleme sayılma koşulu da baştan söylenir.
Kombi ve klima bakımı
Bakımın kapsamı cihaz tipine göre değişir. Ek işlem ihtiyacı çıkarsa onayınız alınmadan yapılmaz.
Onarım: parça + işçilik
Onarım fiyatı iki kalemden oluşur: parça bedeli ve işçilik. Parça değişimi gerektiğinde kullanıcı onayı alınır; kullanılacak parçanın niteliği (orijinal/eşdeğer/muadil) ve garanti kapsamı işlem öncesinde bildirilir.
Petek temizliği ve tesisat işleri
Petek temizliğinin kapsamı, petek sayısına ve tesisatın durumuna göre belirlenir. Toplu apartman ve site talepleri ayrıca planlanır.
Güncel bedeller telefon görüşmesinde ve işlem öncesinde yazılı olarak bildirilir. Garanti koşulları için Garanti Politikası, vazgeçme koşulları için İptal / İade / Cayma sayfalarına bakabilirsiniz.
Ücretlendirme hakkında sık sorulanlar
Tespit sonrası onarımı istemezsem ne öderim?
Yalnızca telefon görüşmesinde bildirilen servis çıkış/arıza tespit bedelini ödersiniz. Tespit raporu size aittir.
Fiyat, işlem sırasında değişebilir mi?
Onaylanan kapsam değişmediği sürece hayır. İşlem sırasında ek bir ihtiyaç ortaya çıkarsa durdurulur, yeni kalem fiyatıyla birlikte onayınıza sunulur.
Değişen parçanın garantisi var mı?
Evet. İşçilik ve değişen parça için firma garantisi verilir; bu garanti üretici garantisinden ayrıdır. Süre ve kapsam servis belgenizde yazılıdır; detaylar Garanti Politikası sayfamızdadır.
Unvan: ÇTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka: Teknik Yanımda
Adres: Yenibosna Merkez Mah., Güneşli Yolu Cd. B Blok No: 2/3, İç Kapı No: 11, 34197 Bahçelievler/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 444 93 15
Cihazınız için net bilgi alın
Belirtinizi iletin; olası nedenleri ve dürüst bir fiyat aralığını telefonda paylaşalım.
Çalışma saatleri: Hafta içi 08:45–19:00 · Cumartesi 08:45–17:00 · Pazar kapalı