Kombinin çalışıp da ısıtmaması kışın en sık aldığımız çağrıdır. Neden her zaman cihazda değildir: termostat ayarı, su basıncı veya tesisat da aynı tabloyu yaratır.
Aşağıdaki sırayla kontrol edin; çoğu vaka ilk üç adımda çözülür.
Belirtiler
- Kombi yanıyor ama petekler ılık bile değil
- Sıcak su geliyor, ısıtma çalışmıyor
- Bazı petekler ısınıyor, bazıları soğuk
- Kombi kısa aralıklarla yanıp sönüyor
- Ekranda düşük basınç uyarısı var
Muhtemel nedenler
Kesin teşhis her zaman cihaz başında, ölçümle yapılır — aşağıdaki liste ön fikir içindir.
01Termostat/program ayarı
Oda termostatı düşük ayarda ya da pili bitmişse kombi ısıtma talebini hiç almaz.
02Düşük su basıncı
1 barın altında birçok kombi ısıtmayı durdurur; ekranda basınç uyarısı görülür.
03Üç yollu vana arızası
'Sıcak su var, ısıtma yok' tablosunun klasik nedeni; vana ısıtma konumuna geçemez.
04Pompa sıkışması veya arızası
Yaz boyunca çalışmayan pompa sezon başında sıkışabilir; dolaşım olmaz.
05Tesisat tıkanıklığı / hava
Petek altları soğuksa çamur birikimi, tek petek soğuksa hava veya vana sorunu olasıdır.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz
- Oda termostatının açık, pilinin dolu ve hedef sıcaklığın oda sıcaklığından yüksek olduğundan emin olun.
- Kombi ekranındaki basıncı kontrol edin; düşükse dolum vanasıyla 1–1,5 bara tamamlayın.
- Kombinin kış (ısıtma+su) modunda olduğunu doğrulayın — musluk simgesi yalnız moddaysa ısıtma kapalıdır.
- Soğuk kalan peteklerin vanalarını açın; purjörden hava alın.
Servis gerektiren durumlar
- Basınç tamamlanıp termostat doğrulandığı halde ısıtma yoksa
- Sıcak su çalışıp ısıtma çalışmıyorsa (vana şüphesi)
- Basınç sık sık düşüyorsa (kaçak aranmalı)
- Petek altları yaygın şekilde soğuksa (tesisat temizliği değerlendirilmeli)
Serviste yapılan işlemler
- 1Termostat talebi ve cihaz modu doğrulanır
- 2Pompa çalışması ve üç yollu vana geçişi test edilir
- 3Sistem basıncı ve olası kaçak kontrol edilir
- 4Petek sıcaklık haritası çıkarılır (tesisat mı cihaz mı ayrımı)
- 5Bulgu ve çözüm seçenekleri fiyatıyla sunulur
Tahmini servis akışı
Kayıttan teslime, sizin tarafınızdan görünen süreç:
ADIM 01
Servis kaydı
Telefon veya form ile ulaşırsınız; marka, model ve şikayet bilgisi alınır.
ADIM 02
Ön değerlendirme ve randevu
Şikayetiniz değerlendirilir, bölgenize uygun en yakın randevu birlikte planlanır.
ADIM 03
Teknisyen ziyareti
Teknisyen randevu saatinde adresinize gelir, cihazı yerinde inceler.
ADIM 04
Tespit ve fiyat onayı
Sorunun kaynağı ve yapılacak işlem net olarak anlatılır; fiyat bildirilir. Onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
ADIM 05
İşlem ve test
Onay sonrası işlem yapılır; cihaz yanma ve ısıtma testleriyle kontrol edilir.
ADIM 06
Teslim ve belgelendirme
Yapılan işlem özetlenir, belgesi düzenlenir; sonrasında da sorularınız için ulaşabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Kombi su basıncını kendim yükseltebilir miyim?
Evet, bu güvenli bir kullanıcı işlemidir: cihazın altındaki dolum vanasını yavaşça açıp ibre 1–1,5 bara gelince kapatın. 2,5 barı geçirmeyin. Sık sık basınç düşüyorsa nedeni araştırılmalıdır.
Sadece bir odadaki petek ısınmıyor, kombi mi bozuk?
Büyük olasılıkla hayır. Tek petek sorunu genellikle petek vanası, hava yapması veya o kola çamur çökmesidir; petek tarafında çözülür.
Kombi yanıp yanıp sönüyor, normal mi?
Kısa çevrim; dolaşım zayıflığının (pompa, tıkanıklık) veya aşırı büyük kapasitenin işaretidir. Uzun vadede cihazı yorar; kontrol ettirin.