Klimadan gelen her ses arıza değildir: plastik gövdenin ısı farkıyla esnemesi (çıtlama) veya gazın akış sesi (hafif fışırtı) normal çalışma sesleridir.
Buna karşılık metalik sürtme, giderek artan vınlama ve gövde titreşimi, erken müdahaleyle küçük masrafla çözülecek mekanik sorunların habercisidir.
Belirtiler
- Fan dönerken ritmik tıkırtı/sürtme sesi
- Dış üniteden gelen ve artan vınlama/uğultu
- Gövdede belirgin titreşim, duvara yansıyan uğultu
- İç üniteden su/fokurtu sesi
- Açılış-kapanışta tek seferlik 'çıt' sesleri (çoğunlukla normal)
Muhtemel nedenler
Kesin teşhis her zaman cihaz başında, ölçümle yapılır; aşağıdaki liste ön fikir içindir.
01Fan dengesizliği veya temas
Türbine kaçan yabancı cisim, kirin bozduğu balans ya da yamulan kanat sürtme sesi üretir.
02Rulman/motor aşınması
Giderek artan vınlamanın tipik nedeni; erken değişim motoru kurtarır.
03Montaj gevşemesi
Dış ünite ayakları veya iç ünite askısı gevşediğinde titreşim gövde sesine dönüşür.
04Kompresör sesi
Yaşlanan kompresör daha gürültülü çalışır; akım ölçümüyle durumu değerlendirilir.
05Fokurtu/su sesi
Drenajda hava yapması veya gaz akışı kaynaklı olabilir; sürekli ise drenaj kontrolü gerekir.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz
- Sesin iç üniteden mi dış üniteden mi geldiğini belirleyin; mümkünse telefonla kaydedin (teşhisi hızlandırır).
- Filtrelerin yerine tam oturduğunu kontrol edin; gevşek filtre kapağı titreşim sesi yapar.
- Dış ünite üzerinde/çevresinde temas eden kablo, dal, eşya var mı bakın.
- Metalik sürtme sesi varsa cihazı kapatın; fan kanadı hasar büyütebilir.
Servis gerektiren durumlar
- Metalik sürtme veya çarpma sesi varsa (cihazı kapatın)
- Vınlama gün geçtikçe artıyorsa
- Titreşim duvara/komşuya yansıyorsa
- Ses performans düşüşüyle birlikte geldiyse
Serviste yapılan işlemler
- 1Ses kaynağı çalışır durumda dinlenerek ayrıştırılır
- 2Fan, türbin ve motor yatakları kontrol edilir
- 3Montaj bağlantıları ve titreşim takozları sıkılır/yenilenir
- 4Gerekirse parça (fan, motor, takoz) onayınızla değiştirilir
- 5Ses seviyesi çalışma testiyle doğrulanır
Tahmini servis akışı
Telefon görüşmesinden teslime, sizin tarafınızdan görünen süreç:
ADIM 01
Telefon görüşmesi
Bizi ararsınız; marka, model ve şikayet bilginizi telefonda dinleriz.
ADIM 02
Ön değerlendirme
Şikayetiniz değerlendirilir, bölgenizdeki servis uygunluğu telefonda açıklanır.
ADIM 03
Teknisyen ziyareti
Uygunluk teyidinden sonra teknisyen adresinize gelir ve cihazı yerinde inceler.
ADIM 04
Tespit ve fiyat onayı
Sorunun kaynağı, yapılacak işlem ve fiyat açıklanır. Onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
ADIM 05
İşlem ve test
Onay sonrası işlem yapılır; cihaz yanma ve ısıtma testleriyle kontrol edilir.
ADIM 06
Teslim ve belgelendirme
Yapılan işlem özetlenir, belgesi düzenlenir; sonrasında da sorularınız için ulaşabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Yeni takılan klimam ses yapıyor, normal mi?
İlk günlerde plastik esneme sesleri normaldir; ancak titreşim ve uğultu montaj kaynaklı olabilir ve düzeltilmelidir. Montajı biz yaptıysak ücretsiz kontrol ederiz.
Dış ünitenin sesi komşuyu rahatsız ediyor, çözüm var mı?
Titreşim takozları, zemin/askı düzeltmesi ve gerekirse konum değişikliğiyle ses belirgin şekilde azaltılabilir. Yerinde inceleyip seçenekleri sunarız.
Klima gece daha mı sesli çalışır?
Hayır; gece ortam sessizleştiği için aynı ses daha çok duyulur. Çoğu kumandada bulunan gece/sessiz mod fan devrini düşürerek algılanan sesi azaltır.
Ses için gelmeniz gerekir mi, telefonla anlaşılmaz mı?
Ses kaydı almanız teknisyene göstermek için faydalıdır; ancak kaynağın kesin tespiti yerinde dinleme ve ölçüm gerektirir.