Klimadan yayılan koku çoğunlukla hijyen sorunudur: evaporatör ve drenaj tavasında biriken nem, küf ve bakteri için uygun ortam oluşturur; cihaz açıldığında bu koku odaya üflenir.
Tek istisna yanık kokusudur — bu, elektriksel bir soruna işaret eder ve cihazın kapatılmasını gerektirir.
Yanık veya plastik kokusu elektriksel ısınma işaretidir: cihazı kapatın, sigortasını indirin ve servis kontrolünden önce kullanmayın.
Belirtiler
- Cihaz ilk açıldığında küf/rutubet kokusu geliyor
- Koku bir süre sonra azalıyor ama her açılışta tekrarlıyor
- Ekşimsi veya çorap benzeri koku (bakteri işareti)
- Kanalizasyon benzeri koku (drenaj bağlantısı kaynaklı)
- Yanık/plastik kokusu (elektrik — cihazı kapatın)
Muhtemel nedenler
Kesin teşhis her zaman cihaz başında, ölçümle yapılır — aşağıdaki liste ön fikir içindir.
01Evaporatörde küf ve bakteri
Nemli yüzeyde biriken toz mikroorganizma tutar; kokunun en yaygın kaynağıdır.
02Drenaj tavası ve hattı
Durgun su kokuşur; tava ve hat temizliğiyle giderilir.
03Uzun süre kullanılmama
Sezon arası bekleyen cihazda nem ve koku birikir; ilk açılışta yoğun hissedilir.
04Yanlış drenaj sonlandırması
Hortum doğrudan gidere bağlandıysa koku geri teper; sifonlu bağlantı gerekir.
05Elektriksel ısınma (yanık kokusu)
Kablo, klemens veya motor ısınması; kullanımı derhal bırakmayı gerektirir.
Güvenle kontrol edebilecekleriniz
- Filtreleri yıkayıp kurutarak takın; hafif kokular çoğu zaman azalır.
- Cihazı 30–60 dakika sadece fan (FAN) modunda çalıştırın; iç yüzeyin kuruması kokuyu hafifletir.
- Drenaj hortumunun nereye aktığına bakın; gidere doğrudan bağlıysa servise bildirin.
- Yanık kokusu alırsanız cihazı kapatın, şalteri indirin ve tekrar açmayın.
Servis gerektiren durumlar
- Filtre temizliğine rağmen koku sürüyorsa (iç yüzey temizliği gerekir)
- Kokuyla birlikte su damlaması varsa
- Kanalizasyon kokusu geliyorsa (bağlantı düzeltilmeli)
- Yanık kokusu — cihaz kapatılmalı, elektrik kontrolü şart
Serviste yapılan işlemler
- 1Koku kaynağı (evaporatör, tava, drenaj, elektrik) belirlenir
- 2İç ünite açılır; evaporatör ve türbin köpüklü hijyenik temizlikle yıkanır
- 3Drenaj tavası ve hattı temizlenir, gerekirse bağlantı düzeltilir
- 4Antibakteriyel uygulama yapılır
- 5Cihaz çalıştırılır, koku testi birlikte yapılır
Tahmini servis akışı
Kayıttan teslime, sizin tarafınızdan görünen süreç:
ADIM 01
Servis kaydı
Telefon veya form ile ulaşırsınız; marka, model ve şikayet bilgisi alınır.
ADIM 02
Ön değerlendirme ve randevu
Şikayetiniz değerlendirilir, bölgenize uygun en yakın randevu birlikte planlanır.
ADIM 03
Teknisyen ziyareti
Teknisyen randevu saatinde adresinize gelir, cihazı yerinde inceler.
ADIM 04
Tespit ve fiyat onayı
Sorunun kaynağı ve yapılacak işlem net olarak anlatılır; fiyat bildirilir. Onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
ADIM 05
İşlem ve test
Onay sonrası işlem yapılır; cihaz yanma ve ısıtma testleriyle kontrol edilir.
ADIM 06
Teslim ve belgelendirme
Yapılan işlem özetlenir, belgesi düzenlenir; sonrasında da sorularınız için ulaşabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Hijyenik temizlik ile normal bakım arasındaki fark ne?
Standart bakım filtre ve yüzey temizliğini içerir; hijyenik temizlikte iç ünite açılarak evaporatör ve türbin özel köpükle yıkanır, antibakteriyel uygulama yapılır. Koku sorununda gereken genellikle budur.
Koku sağlığa zararlı mı?
Küf ve bakteri kaynaklı koku, özellikle alerjik bünyeler ve çocuklar için hava kalitesini düşürür. Kokulu cihazı uzun süre kullanmak yerine temizletmenizi öneririz.
Koku sprey/parfüm ile geçer mi?
Hayır; sprey kokuyu maskeler, kaynağı (küf) yerinde kalır ve kısa sürede geri döner. Kalıcı çözüm iç yüzey temizliğidir.
Ne sıklıkla hijyenik temizlik gerekir?
Kullanım yoğunluğuna göre 1–2 yılda bir yeterlidir; sigara içilen veya tozlu ortamlarda aralık kısalabilir.